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クラウドで利用開始後、自社移管
まずは弊社クラウドで利用を開始し、サポートデスクを情シスとして活用。半年後にBIツール以外を社員へ引き継ぎ、マシンサイズをSサイズに。
| 会社規模 | 25名規模 |
|---|---|
| 業態 | 段階的な内製化を見据える中小企業 |
25名規模
課題
- クラウドの手軽さで始めたいが、ゆくゆくは自社運用に切り替えたい。
- 社内に情シス部門がなく、立ち上げ期の運用を任せられる相手がいない。
- 移行の道筋が見えないまま、特定サービスへの依存が深まるのが不安。
提案構成
すべてのアプリは人数課金なしで、御社専用環境に構築します。
全従業員向けITサポートデスク
オプション月額30万円で契約し、社内情シスエンジニアの代わりとして全従業員の問い合わせに一次対応。日常運用を担いながら、社員への引き継ぎを進めます。費用ページの「標準サポートアプリ」一覧外で、有料オプションとして提供します。
チャット
日々のやり取りは弊社クラウドの御社専用環境で開始。オープンソースのアプリなので、環境とデータごと自社運用へ引き継げます。
経営戦略ツール（BI）
自社移管の対象から外し、移管後も弊社クラウドで継続利用します。
運用・サポート
- 導入時は弊社が国内で運用するサーバー上に御社専用環境を構築し、すぐに利用を開始できます。
- 全従業員向けITサポートデスクが情シス部門の外注として、アカウント管理などの日常運用を担当します。
- 半年後、自社移管ガイド（一回のみ・10万円から）で移行手順をご案内し、BIツール以外の環境とデータ一式をお渡しして社員へ引き継ぎます（標準アプリのスナップショットは無料）。
導入で期待できる効果
クラウドの手軽さで始めながら、半年で自社運用への道筋を実現できます。
サポートデスクが立ち上げ期の情シスを担い、日常運用を少しずつ社内へ引き継げます。
引き継ぎ後はBIツールのみをマシンサイズSサイズ（月額3万円）で継続し、費用をスリムにできます。